PERAN KOMITMEN ORGANISASIONAL MEMEDIASI PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION
ABSTRAK: Tujuan penelitian ini
adalah untuk mengetahui peran komitmen organisasional memediasi pengaruh
kepuasan kerja terhadap turnover intention. Sampel dalam penelitian ini
sebanyak 92 orang karyawan yang ditentukan dengan menggunakan metode
probability sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner.
Teknik analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan jalur (path),
sedangkan untuk menguji peranan mediasi digunakan teknik analisis yaitu teknik
analisis sobel. Hasil analisis menunjukkan bahwa kepuasan kerja dan komitmen
organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention
karyawan. Komitmen organisasional secara signifikan mampu memediasi pengaruh
antara kepuasan kerja terhadap turnover intention. Hal ini menunjukan bahwa
jika komitmen organisasional tinggi maka kepuasan kerja karyawan dipastikan
akan tinggi pula dan dengan demikian keinginan mereka untuk keluar dari perusahaan
semakin rendah. Penelitian terhadap hotel blue point memperlihatkan tingkatkepuasan
kerja karyawan yang tinggi sehingga hal ini juga berakibat terhadap menurunnya tingkat
turnover intention.
Kata kunci: komitmen
organisasional, kepuasan kerja, turnover intention
Penulis: Putu Dodik Kartika
Candra, I Gede Riana
Kode Jurnal: jpmanajemendd170190
