PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN TURNOVER INTENTION KARYAWAN HOTEL KAJANE MUA UBUD
ABSTRACT: Tujuan penelitian
ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi dukungan organisasi terhadap
komitmen organisasional serta untuk mengetahui pengaruh persepsi dukungan
organisasi dan komitmen organisasional terhadap Turnover intention pada Hotel
Kajane Mua Ubud. Penelitian ini dilakukan pada karyawan Hotel Kajane Mua Ubud,
dengan jumlah sampel sebanyak 49 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah
analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi
dukungan organisasi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover
intention. Persepsi dukungan organisasi berpengaruh positif dan signifikan
terhadap komitmen organisasional. Komitmen organisasi berpengaruh negatif dan
signifikan terhadap turnover intention. Implikasi yang dapat terjadi dari
penelitian ini yaitu pihak hotel dapat menciptakan hubungan tenaga kerja yang
positif baik antara atasan dengan karyawan maupun antara sesama karyawan.
Pimpinan perusahaan harus membuat situasi dalam perusahaan terasa senyaman
mungkin. Beban kerja disesuaikan dengan kapasitas kerja individu, sehingga
persepsi dukungan organisasi dan komitmen oganisasi dapat terwujud dan turnover
intention dapat diminimalisir
Penulis: Fahrizal, I Wayan
Mudiartha Utama
Kode Jurnal: jpmanajemendd170199
