PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
ABSTRACT: Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen
organisasional dan organizational citizenship behavior pada pegawai Dinas
Koperasi dan UMKM Provinsi Bali. Penelitian ini dilakukan di Dinas Koperasi dan
UMKM Provinsi Bali dengan menggunakan 84 orang sebagai responden penelitian.
Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah path analysis
yang diolah menggunakan software SPSS. Berdasarkan path analysis dapat
disimpulkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan
terhadap komitmen organisasional dan
organizational citizenship behavior. Hasil penelitian mendukung seluruh
hipotesis serta mengindikasikan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan
signifikan terhadap komitmen organisasi sehingga disarankan pihak Dinas
Koperasi dan UMKM Provinsi Bali memperhatikan kepuasan kerja pegawai untuk
meningkatkan komitmen organisasinya dan organizational citizenship behavior.
Penulis: Made Adhi Kerisna, I
Wayan Suana
Kode Jurnal: jpmanajemendd170160
