PELAKSANAAN QUALITY CONTROL PADA PRODUKSI AIR BERSIH DI PT. AIR MANADO
Abstrak: PT. Air Manado
merupakan perusahaan daerah milik pemerintah kota Manado yang berjasa dalam
menyediakan air bersih, baik secara kuantitas maupun kualitas kepada
masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan quality
control yang dilakukan dalam meningkatkan kualitas air bersih yang di produksi
perusahaan. Quality control adalah suatu proses yang dilakukan dalam
mengendalikan, menyeleksi, menilai kualitas sehingga konsumen merasa puas dan
perusahaan mencapai keuntungan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini
adalah deskriptif yang dilakukan dengan meneliti analisa pekerjaan dan
aktifitas suatu objek. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. Air Manado telah
menerapkan quality control dalam proses produksi dengan membangun instalasi
pengolahan air dan lab uji tes mutu air bersih akan tetapi masih belum optimal
untuk itu perlu dilakukan upaya dalam meningkatkan mutu produksi dengan pengadaan
mesin pompa dan genset.
Penulis: Yul Stella Tampai,
Jacky S.B. Sumarauw, Jessy J. Pondaag
Kode Jurnal: jpmanajemendd170609
