ANALISIS EFEKTIVITAS DARI EKUITAS MEREK DAN TAMPILAN BARANG DAGANG PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN DI GIORDANO MANADO TOWN SQUARE
Abstrak: Tekstil dan pakaian
mempunyai peran penting dalam proses pengembangan dan proses industrialisasi negara-negara.
Dalam mempertahankan pelanggannya agar loyal terhadap produk mereka, Giordano
telahmenerapkan dua pendekatan strategis yang dianggap sebagai alat untuk
menonjolkan diri kepada pelanggan; dua pendekatan itu adalah ekuitas merek dan
tampilan barang dagang. Tujuan dari penelitian ini adalah untukmenganalisis
pengaruh ekuitas merek dan tampilan barang dagang terhadap keputusan pembelian
konsumen diGiordano Manado Town Square. Populasi penelitian ini adalah
pelanggan Giordano Manado Town Square dan ukuran sampel adalah 100 responden
dengan metode convenience sampling. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa
ekuitas merek dan tampilan barang toko berpengaruh terhadap keputusan pembelian
konsumen. Jadi, terkaitdengan temuan dalam penelitian ini, ada dua rekomendasi
untuk Giordano Manado Town Square, yaitu tetapmemperkuat nilai sebagai merek
yang memiliki reputasi baik dengan meningkatkan produk dan layanan sehingganilai
yang diharapkan bisa sampai ke pelanggan dan tetap menawarkan dan memelihara.
tampilan kreatif di eksterior dan interior toko.
Kata Kunci: ekuitas merek,
tampilan barang dagang, keputusan pembelian konsumen
Penulis: Resa Sambuaga, Paulus
Kindangen, Maria Tielung
Kode Jurnal: jpmanajemendd170710
