APLIKASI ANALISIS KORESPONDENSI (STUDI KASUS PENENTUAN ATRIBUT RUMAH SAKIT DI KOTA AMBON)
Abstrak: Meningkatnya
kesadaran masyarakat akan kesehatan, mengakibatkan peningkatan pelayanan
kesehatan. Untuk mengantisipasi keadaan tersebut dengan menjaga kualitas
pelayanan. Pada penelitian dibatasi masalah pada Atribut Rumah Sakit. Beberapa
atribut yang akan diteliti adalah fasilitas kesehatan, kondisi fisik bangunan,
kebersihan, kerapian, kenyamanan lingkungan, kemampuan dokter dan perawat
ketepatan waktu dokter dan perawat dalam bekerja, pengurusan administrasi, dan
tranparansi biaya. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan perbedaan atribut
dari beberapa Rumah Sakit di Kota Ambon dengan menggunakan Analisis
Korespondensi. Hasil penelitian menunjukan RS Dr.M.Haulussy dan RS
Dr.M.Latumeten memiliki kelebihan faktor fasilitas kesehatan dan kondisi fisik
bangunan, RS Sumber Hidup memiliki satu kelebihan yaitu faktor transparansi
biaya, Rumah sakit Bakti Rahayu kelebihannya menurut responden yaitu faktor
kemampuan tenaga medis dan ketepatan waktu tenaga medis.
Penulis: Ferry Kondo Lembang,
Nita Salawono
Kode Jurnal: jpmatematikadd170039
