PERENCANAAN STRATEGI PEMASARAN PAKET DATA KAMPUS DALAM PERSAINGAN DI BIDANG PAKET DATA INTERNET (STUDI KASUS PADA PT. TELKOMSEL CABANG MALANG)
ABSTRAK: Tujuan penelitian ini
adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh faktor-faktor lingkungan
internal dan eksternal terhadap PT. Telkomsel Cabang Malang, serta untuk
mengetahui dan menjelaskan perencanaan strategi pemasaran paket data kampus PT.
Telkomsel Cabang Malang dalam persaingan di bidang paket data internet. Jenis
penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian
deskriptif dengan fokus penelitian lingkungan perusahaan yang terdiri dari
lingkungan internal dan eksternal. Metode analisis data dengan menggunakan
matriks External Factor Evaluation (EFE), matriks Internal Factor Evaluation
(IFE), matriks SWOT, matriks Internal External (IE), dan matriks QSPM. Hasil
analisis matriks EFE menghasilkan nilai 2,59 dan analisis matriks IFE 3,56.
Posisi perusahaan menurut analisis matriks IE berada pada sel IV, yakni tumbuh
dan membangun. Hasil penelitian menunjukkan strategi yang sesuai untuk PT.
Telkomsel Cabang Malang adalah strategi intensif yang terdiri dari penetrasi
pasar, pengembangan pasar, dan pengembangan produk. Strategi ini berupaya untuk
memperluas wilayah pangsa pasar dan mengarahkan sumber daya yang ada untuk
mencapai tujuan yang lebih besar dan menguntungkan.
Penulis: Alfredo Slamet
Saputro, Kadarisman Hidayat, Edy Yulianto
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd161065
