PENGARUH KUALITAS PRODUK HIJAU DAN HARGA PREMIUM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN KEPUASAN KONSUMEN (SURVEI PADA KONSUMEN TUPPERWARE DI DISTRIBUTOR RESMI PT ADICITRA PRIMA KENCANA MALANG)
ABSTRAK: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk hijau dan harga premium
terhadap keputusan pembelian dan kepuasan konsumen Tuppeware PT Adicitra Prima
Kencana Malang. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan.
Sampel sebanyak 116 orang responden yang diambil menggunakan teknik purposive
sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis yang
digunakan adalah analisis jalur (Path Analysis). Hasil penelitian menunjukkan
bahwa Kualitas Produk Hijau berpengaruh langsung dan signifikan terhadap
Keputusan Pembelian, Harga Premium berpengaruh langsung dan signifikan terhadap
Keputusan Pembelian, Kualitas Produk Hijau berpengaruh langsung dan signifikan
terhadap variabel Kepuasan Konsumen, Harga Premium berpengaruh secara
signifikan terhadap Kepuasan Konsumen, Keputusan Pembelian berpengaruh langsung
dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen.
Kata kunci: green marketing,
kualitas produk hijau, harga premium, keputusan pembelian, kepuasan konsumen
Penulis: Mareta Harlia
Savitri, Suhariyono, Andriani Kusumawati
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd160887
