ANALISA PENGARUH EMOTIONAL MARKETING TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI BRAND AWARENESS PADA PRODUK DOVE PERSONAL CARE DI SURABAYA
Abstrak: Emotional Marketing
merupakan konsep baru dalam dunia marketing dengan tujuan memberikan kesan yang
unik dengan menonjolkan sisi
emosional sebuah merek
maupun produk. Tujuan
penelitian ini adalah
untuk menganalisis bagaimana
pengaruh emotional marketing terhadap Purchase Intention melalui brand awareness.
Objek yang akan diteliti pada penelitian ini adalah Produk Dove personal care.
Jenis penelitian ini adalah eksplanatori kausal dengan menggunakan teknik
pengukuran data GSCA. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden yaitu
masyarakat yang diperlihatkan iklan Dove. Teknik pengambilan sampel pada
penelitian ini menggunakan teknik judgemental sampling. Jenis pengumpulan data
pada penelitian ini menggunakan penyebaran kuisioner kepada sampel penelitian.
Hasil penelitian membuktikan bahwa emotional
marketing yang dilakukan
Dove mempunyai pengaruh
langsung terhadap brand
awareness dan purchase intention namun berbeda halnya
dengan Brand awareness tidak berpengaruh secara langsung terhadap Purchase
Intention.
Penulis: Irene Susilo, Hatane
Semuel
Kode Jurnal: jpmanajemendd150557
