PENGELOLAAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DALAM MEMBANGUN CITRA PERUSAHAAN
Abstract: Pengelolaan
Corporate Social Responsibility (CSR) dalam Membangun Citra Perusahaan. Corporate
Social Responsibility (CSR) merupakan salah satu bentuk strategi PR yang dapat
digunakan untuk membentuk citra positif perusahaan dimata stakeholder, oleh
karena itu perusahaan dituntut untuk melakukan program CSR sesuai dengan
Undang-Undang No. 40 tahun 2007. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana
PT. CPI dalam mengelola program CSR sehingga mampu membangun citra perusahaan.
Metode penelitian yang digunakan adalah Deskriptif Kualitatif dengan
menggunakan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitiannya
adalah aktivitas Corporate Social Responsibility (CSR) yang dilakukan PT CPI
melalui kegiatan Community Development (CD) berupa program pendidikan,
kesehatan, pembangunan infrastuktur, maupun program Local Business Development
(LBD) yang ditujukan kepada masyarakat tidak bertujuan untuk memperoleh
keuntungan, melainkan mencari citra positif di mata masyarakat sekitar dan dunia.
Sedangkan program Community Relation (CR) yang memberikan bantuan dalam bentuk
bantuan spontan, seremonial, dan kondisional bertujuan untuk membangun hubungan
sosial yang harmonis dengan warga sebagai perwujudan dari hubungan ke
masyarakat.
Penulis: Nurjanah, Noor Efni
Salam, Rusmadi Awza
Kode Jurnal: jpkomunikasidd130356
