Hubungan antara Persepsi Kualitas Interaksi Atasan-Bawahan dan Motivasi Intrinsik Dengan Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan Outsourcing
ABSTRAK: Salah satu
usaha untuk mendukung
keberhasilan sebuah perusahaan
adalah mengupayakan karyawan yang
mampu berperilaku
extra-role, yang disebut
dengan Organizational Citizenship
Behavior (OCB). Tingginya persepsi
kualitas interaksi atasan-bawahan dan
motivasi intrinsik akan
membantu meningkatkan tingkat OCB
pada karyawan outsourcing
yang oleh banyak
pihak dianggap memiliki
posisi yang tidak menguntungkan
dibandingkan dengan karyawan
tetap. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui: 1)
hubungan antara persepsi
kualitas interaksi atasan-bawahan dan
motivasi intrinsik dengan OCB;
2) hubungan antara
persepsi kualitas interaksi
atasan-bawahan dengan OCB;
3) hubungan antara motivasi intrinsik dengan OCB pada
karyawan outsourcing di PT. Coca-Cola Amatil Central Java.
Subjek penelitian adalah karyawan outsourcing di PT. Coca-Cola Amatil
Central Java sebanyak 77 orang.
Sampling menggunakan
proportionate stratified random sampling. Data
penelitian dikumpulkan melalui Skala
OCB yang terdiri
dari 35 aitem
dengan koefisien reliabilitas
0,915, Skala Persepsi
Kualitas Interaksi
Atasan-Bawahan yang terdiri
dari 25 aitem
dan koefisien reliabilitas
0,909, serta Skala
Motivasi Intrinsik yang terdiri dari 40 aitem dan koefisien reliabilitas
0,936.
Analisis data melalui
teknik regresi linier
berganda, diperoleh R
sebesar 0,633; p=0,000
(p<0,05); dan Fhit 24,700 >
Ftab 3,739 yang berarti,
ada hubungan antara
persepsi kualitas interaksi
atasan-bawahan dan motivasi intrinsik dengan OCB. Hasil analisis
korelasi parsial menunjukkan ada hubungan positif antara persepsi kualitas
interaksi atasan-bawahan dengan OCB dengan nilai korelasi 0,335 dan p = 0,000
(p < 0,05) dan ada hubungan
antara motivasi intrinsik
dengan OCB dengan
nilai korelasi 0,530
dan p = 0,000 (p < 0,05) . Nilai R2 (R square) sebesar
0,400 yang berarti dalam penelitian ini persepsi kualitas interaksi
atasan-bawahan dan motivasi intrinsik secara serentak memberi sumbangan efektif
sebesar 40% terhadap OCB.
Kata Kunci: organizational citizenship
behavior, persepsi kualitas
interaksi atasan-bawahan, motivasi intrinsic
Penulis: Novia Asmaradita,
Munawir Yusuf, Aditya Nanda Priyatama
Kode Jurnal: jppiodd140006
