HUBUNGAN ANTARA KONTRAK PSIKOLOGIS DAN KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN DI PT. XYZ JAKARTA
Abstrak: Kepuasan Kerja
didefinisikan sebagai perasaan positif tentang pekerjaan seseorang yang merupakan hasil
dari sebuah evaluasi
terhadap karakteristik pekerjaan
yang meliputi pekerjaan itu
sendiri, upah, peluang
promosi, pengawasan, rekan
kerja, dan lingkungan
kerja. Kontrak psikologis merupakan
hubungan kewajiban timbal
balik antara karyawan
dengan perusahaan, dan meliputi
relational, transactional, balanced,
dan transitional. Ketidakpuasan
karyawan umumnya muncul dalam
bentuk keluhan atas
perlakuan organisasi, antara
lain keluhan atas perlakuan atasan terhadap bawahan atau keluhan
atas fasilitas yang disediakan
oleh perusahaan dan terutama besaran
upah yang diberikan
perusahaan tidak memenuhi
harapan dari para karyawannya. Di
lain pihak, karyawan
merasa telah memenuhi
setiap kewajiban yang
dituntut oleh perusahaan. Ketidakseimbangan antara
harapan dan kewajiban
tersebut dinilai sebagai bentuk tidak terpenuhinya “kontrak”
psikologis yang dibangun antara pihak karyawan dan pihak perusahaan. Tujuan
dari penelitian ini
adalah mencari hubungan
antara kontrak psikologis
dan kepuasan kerja. Penelitian ini berjenis kuantitatif menggunakan
desain non-experimental dengan teknik
pengambilan sampel non-random
sampling, yaitu purposive
sampling. Responden yang terlibat berjumlah 154 orang dari 204
populasi yang merupakan karyawan di PT. XYZ Jakarta. Alat ukur
yang digunakan yaitu
kuesioner Kontrak Psikologis
hasil adaptasi Psychological Contract Scale
berdasarkan teori Rosseau,
dan kuesioner Kepuasan
Kerja berdasarkan teori Robbins. Kedua alat tes ini telah diuji
validitas dan reliabilitasnya, yaitu 0.893 untuk reliabilitas kuesioner Kontrak
Psikologis dan 0.940 untuk kuesioner Kepuasan Kerja. Hasil penelitian diolah dengan menggunakan
Pearson Product Moment
dan menunjukkan hasil
bahwa terdapat hubungan positif
antara kontrak psikologis dan kepuasan kerja.
Penulis: Ignatius Praditya
Wisnu Sasongko dan Ratri Atmoko Benedictus
Kode Jurnal: jppiodd130030
