EFEKTIFITAS HUKUM DALAM LAYANAN PURNA JUAL DITINJAU DARI ASPEK PERLINDUNGAN KONSUMEN

Abstrak: Layanan  Purna  Jual  merupakan  kepentingan  konsumen  yang  sangat vital  dewasa  ini.  Perkembangan  teknologi  yang  sangat  cepat,  misalnya  pada teknologi  perangkat  komputer,  sering  membuat  produsen  harus  mengubah tipe-tipe  produknya  mengikuti  selera  dan  kebutuhan  konsumen  yang  terus berganti  dalam  waktu  singkat.  Akibatnya,  jika  ada  kerusakan  dari  satu  tipe produk,  sering  konsumen  tertentu  menghadapi  kendala  memperbaiki barangnya karena ketiadaan suku cadang.
Penulis: Sarah D.L. Roeroe
Kode Jurnal: jphukumdd130559

Artikel Terkait :