PERAN KEPUASAN KERJA DALAM MEMEDIASI PEMBERDAYAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA HOTEL BALI SUMMER
Abstrak: Kinerja merupakan
salah satu faktor
penentu keberhasilan perusahaan.
Tujuan dilakukan penelitian ini
untuk mengetahui peran
kepuasan kerja dalam memediasi pemberdayaan
terhadap kinerja karyawan pada
Hotel Bali Summer.
Two factor theory
menyatakan bahwa terdapat
faktor higenis dan motivator
terkait dengan pencapaian
tujuan perusahaan. Kepuasan
kerja mendorong karyawan dalam
meningkatkan kinerjanya, sedangkan
pemberdayaan mampu meningkatkan
aspek sumber daya manusia.
Penelitian ini mengambil lokasi pada Hotel Bali Summer yang berlokasi di jalan pantai kuta no38
Badung. Penelitian ini dilakukan karena selama ini terjadi tingginya tingkat
perputaran karyawan yang mengakibatkan timbulnya rasa ketidakpuasan sehingga
kinerja karyawan menurun. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan
kuesioner kepada karyawan hotel sebagai
responden sejumlah 43 responden. Teknik analisis menggunakan analisis jalur
(Path Analysis).
Hasil penelitian menunjukkan
bahwa variabel pemberdayaan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kepuasan kerja. Pemberdayaan juga
mempunyai pengaruh yang
positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan, begitupula
variabel kepuasan kerja
memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja
karyawan.Variabel kepuasan kerja mampu memediasi pengaruh antara variabel
pemberdayaan terhadap kinerja karyawan pada Hotel Bali Summer.
Penulis: Putu Desyana Rahayu, Gede
Adnyana Sudibia
Kode Jurnal: jpmanajemendd140412
