Pengaruh Strategi Komunikasi terhadap Kinerja Individu dan Kepuasan Kerja (Studi pada Kepolisian Resort Malang Kota)

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan pengaruh Strategi Komunikasi yang dibangun sebagai media untuk menyampaikan pesan antara atasan kepada bawahan. Penelitian ini mengungkapkan pengaruh strategi komunikasi yang diterapkan dalam institusi kepolisian terhadap kinerja individu, serta pengaruhnya terhadap kepuasan kerja anggota kepolisian. Sampel penelitian ini berjumlah 85 responden sebagai anggota kepolisian resort Malang kota. Data diambil menggunakan metode survei langsung dengan instrumen kuisioner untuk selanjutnya dianalisis dalam dua tahap. Tahap pertama data dianalisis menggunakan analisis faktor konfirmatori untuk mengetahui skor faktor setiap indikator, dan selajutnya dilakukan analisis PLS yang merupakan analisis data tahap kedua untuk menguji hipotesis penelitian. Temuan penelitian berupa bukti empiris adanya pengaruh positif strategi komunikasi terhadap kepuasan kerja bahwa strategi komunikasi dalam kepolisian berhasil meningkatkan kepuasan kerja. Juga ditemukan pengaruh strategi komunikasi terhadap kinerja individu. Sedangkan antara variabel kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja individu.
Kata Kunci: strategi komunikasi, kepuasan kerja, kinerja individu
Penulis: Yudistira Arya  Sapoetra, Surachman, Christin  Susilowati
Kode Jurnal: jpmanajemendd130485
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
Atau download gratis di bawah ini:

Artikel Terkait :