PENGARUH PERSEPSI ANGGOTA TENTANG KUALITAS INTERAKSI ATASAN-BAWAHAN DAN DUKUNGAN ORGANISASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA POLSEK KOTA PAYAKUMBUH
Abstract: Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis pengaruh Persepsi Kualitas Interaksi
Atasan-Bawahan dan Persepsi Dukungan Organisasional terhadap perilaku
Citizenship di organisasi pada Polsek Kota Payakumbuh, menggunakan metode total
sampling sebanyak 51 orang, penelitian ini termasuk analisis regresi berganda.
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan kedua variabel bebas berpengaruh
signifikan terhadap variabel terikat, disarankan Kapolsek Kota Payakumbuh
mempertahankan dan meningkatkan kualitas interaksi dengan bawahan, menjadikan
anggota sebagai mitra kerja, begitu juga kepada organisasi untuk memberikan penghargaan
atas kontribusi dan memperhatikan kesejahteraan anggotanya untuk meningkatkan
perilaku citizenship dalam organisasi yang menjadikan Polsek Kota Payakumbuh
memiliki pelayanan optimal.
Kata Kunci: persepsi kualitas
interaksi atasan-bawahan, dukungan organisasional, organizational citizenship
behavior
Penulis: FEBBY RIVANDA
Kode Jurnal: jpmanajemendd130648
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
