PENGARUH MERCHANDISING, PROMOSI DAN ATMOSFIR TOKO TERHADAP IMPULSE BUYING
ABSTRAK: Bisnis ritel pada
saat ini berkembang begitu pesat. Omset penjualan yang didapat peritel dapat bersumber
dari pembelian tidak
terencana atau impulse
buying. Impulse buying
dapat terjadi akibat pengaruh
stimulus di tempat
belanja yang berupa
rangsangan eksternal. Penelitian ini
berfokus pada pengaruh
rangsangan eksternal berupa
merchandising, promosi dan atmosfir
toko terhadap impulse
buying pelanggan Tiara
Dewata Supermarket Denpasar.
Purposive sampling digunakan
untuk teknik sampling
yang mengambil 114
responden dan analisis regresi
linier berganda sebagai teknik analisis data. Penelitian ini menemukan bahwa merchandising, promosi
dan atmosfir toko
berpengaruh signifikan secara
simultan dan berpengaruh positif
signifikan secara parsial
terhadap impulse buying.
Pihak manajemen disarankan untuk
terus mempertahankan dan
meningkatkan kegiatan merchandising, promosi dan atmosfir toko yang telah
dilakukan agar dapat bertahan dalam persaingan yang ketat.
Penulis: Dewa Ayu Taman Sari,
Alit Suryani
Kode Jurnal: jpmanajemendd140403
