Faktor-faktor yang Mempengaruhi Konsumen dalam Keputusan Pembelian Smartphone BlackBerry (Studi Kasus di kota Denpasar)
ABSTRAK: Seiring dengan
perkembangan zaman, teknologi
telekomunikasi mengalami peningkatan efektivitas dan efisiensi bisnis
tetapi juga telah menjadi area bisnis
yang menggiurkan. Era
teknologi telekomunikasi telah
melanda sendi-sendi kehidupan manusia,
dimana penggunaan teknologi
telekomunikasi membantu meringankan
pekerjaan. beberapa faktor
seperti budaya, pribadi,
sosial, dan psikologis turut
serta mempengaruhi konsumen
dalam mengambil keputusan pembelian alat
telekomunikasi, yang dalam
hal ini adalah
smartphone BlackBerry. ada banyak
hal mengenai perilaku
konsumen dalam melakukan
keputusan pembelian seperti misalnya,
mencari informasi mengenai
barang yang akan
dibeli, melakukan pembelian, kemudian perilaku pasca pembelian.
Smartphone blackberry sudah tidah
sekedar menjadi kebutuhan telekomunikasu, akan tetapi sudah
menjadi suatu trend gaya
hidup saat ini.
Perilaku konsumen yang
dipengaruhi oleh faktor-faktor
budaya, sosial, pribadi,
dan psikologi mempengaruhi
konsumen dalam mengambil
keputusan pembelian smartphone blackberry.
Penulis: I Gusti Ngurah Kusuma
Yudha Utama
Kode Jurnal: jpmanajemendd140402
