PENGARUH KONFLIK TERHADAP STRES KERJA DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN
ABSTRAK: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui pengaruh konflik
terhadap stres kerja, pengaruh
konflik terhadap kepuasan kerja
karyawan dan pengaruh
stres kerja terhadap
kepuasan kerja karyawan
di PT Bank
Rakyat Indonesia Kantor Cabang
Denpasar. Jenis data
yang digunakan adalah
data kuantitatif dan
kualitatif dan menurut sumbernya
menggunakan data primer
dan sekunder. Sebanyak
105 orang karyawan dijadikan sebagai responden
dalam penelitian ini.
Analisis data menggunakan
analisis faktor konfirmatori (confirmatory factor
analysis), analisis Structural
Equation Modelling (SEM)
dan evaluasi atas
asumsiasumsi SEM. Berdasarkan hasil
pembahasan, didapat simpulan bahwa: konflik
berpengaruh positif terhadap stres
kerja, konflik berpengaruh
negatif terhadap kepuasan
kerja karyawan, dan
stres kerja berpengaruh negatif terhadap kepuasan kerja
karyawan di PT Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Denpasar.
Penulis: Che Han, I Gusti
Salit Ketut Netra
Kode Jurnal: jpmanajemendd140478
