PENGARUH FITUR, LAYANAN PELENGKAP DAN GARANSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE (Studi Kasus pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana Denpasar)

ABSTRAK: Handphone  merupakan  alat  komunikasi  yang  memiliki  peran  sangat  baik  yang menyebabkan  pengguna  handphone  di  Indonesia  terutama  mahasiswa  meningkat  setiap tahunnya.  Variabel  yang  diteliti  adalah  fitur,  layanan  pelengkap  dan  garansi  terhadap keputusan  pembelian.  Berdasarkan  teknik  accidental  sampling,  jumlah  sampel  dalam penelitian  ini  sebanyak  180  responden.  Hasil  analisis  regresi  linear  berganda  menunjukkan bahwa  fitur,  layanan  pelengkap  dan  garansi  secara  serempak  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap keputusan pembelian handphone pada  Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis  Universitas  Udayana  Denpasar.  Fitur,  layanan  pelengkap  dan  garansi    secara  parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian handphone pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana Denpasar.
Kata kunci: fitur, layanan pelengkap, garansi, keputusan pembelian
Penulis: Putu Agus Wira putra, Ni Ketut Seminari
Kode Jurnal: jpmanajemendd140023
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
Atau download gratis di bawah ini:

Artikel Terkait :