PENGARUH ATMOSFIR TOKO, KUALITAS PELAYANAN, KELENGKAPAN BARANG DAN KEWAJARAN HARGA TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN PADA TOKO PAINLUVA SEMINYAK BALI

ABSTRAK: Penelitian  ini  bertujuan  mengetahui  pengaruh  atmosfir  toko,  kualitas  pelayanan, kelengkapan  barang  dan  kewajaran  harga  terhadap  niat  beli  konsumen  pada  Toko  Painluva Seminyak  Bali.  Toko  Painluva,  Seminyak  Bali  dipilih  sebagai  lokasi  penelitian  dengan  110 orang responden sebagai sampel penelitian. Responden merupakan konsumen yang berkunjung dan  untuk  pertama  kalinya  berbelanja  pada  Toko  Painluva.  Analisis  regresi  linear  berganda digunakan  sebagai  teknik  analisis  data.  Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  atmosfir  toko, kualitas  pelayanan,  kelengkapan  barang  dan  kewajaran  harga  menunjukkan  pengaruh signifikan secara simultan dan parsial  terhadap niat beli,  hal ini berarti semakin baik atmosfir toko,  kualitas  pelayanan,  kelengkapan  barang  dan  kewajaran  harga  maka  niat  beli  semakin meningkat.
Kata kunci: niat beli, atmosfir toko, kualitas pelayanan, kelengkapan barang, kewajaran harga
Penulis: Ida Bagus Ary Upadhana, Ni Made Rastini
Kode Jurnal: jpmanajemendd140435

Artikel Terkait :