ANALISIS HUBUNGAN JANGKA PANJANG ANTARA ANGGOTA DENGAN KOPERASI JASA KEUANGAN
Abstract: Penelitian ini,
dilakukan untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh Kemampuan Tenaga
Pemasaran, Reputasi Lembaga dan Kepuasan Anggota terhadap Hubungan Jangka
Panjang yang dimediasi oleh Kepercayaan Anggota, serta pengaruh Kemampuan
Tenaga Pemasaran Terhadap Hubungan Jangka Panjang dan pengaruh Kepuasan Anggota
terhadap Hubungan Jangka Panjang antara anggota dengan KJKS BMT Bina Ummat
Sejahtera. Dari hasil analisis data atas model yang dikembangkan didapatkan
nilai indeks pengukuran RMSEA (0.065), GFI (0.928), AGFI (0.822), TLI (0.936)
dan CFI (0.968) berada dalam rentang nilai yang baik. Maka model ini dapat
diterima karena secara umum model memiliki tingkat goodness of fit yang dapat
diterima meskipun nilai chi square dan probabilitas diterima secara marginal.
Dari pengujian terhadap enam hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini semua
hipotesis alternatif didukung yaitu H1, H2, H3, H4, H5 dan H6 dapat didukung.
Keywords: Salesforce Ability;
Institute Reputation; Members Satisfaction; Trust Of The Members; Long Term
Relationship
Penulis: Eko Nur Udin Aziz
Kode Jurnal: jpmanajemendd120482
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
