PENGGUNAAN EXPECTANCY THEORY DALAM UPAYA MENGUKUR MOTIVASI KERJA KARYAWAN DI PDAM X
Abstract: PDAM X selalu
berusaha untuk meningkatkan motivasi kerja karyawan dalam mencapai tujuan
perusahaan. Hal ini dikarenakan penurunan motivasi kerja karyawan yang dapat
diketahui dari ketidakhadiran karyawan sebesar 28,06%. Penelitian ini
menggunakan metode Expectancy Theory. Metode Expectancy Theory digunakan untuk
mengetahui tingkat motivasi kerja karyawan, dan mengidentifikasi faktor-faktor
motivasi kerja karyawan. Hasil penelitian dengan menggunakan metode Expectancy
Theory menunjukan bahwa karyawan yang bekerja pada motivasi rendah (46,67%),
karyawan yang bekerja pada motivasi sedang (33,33%), sedangkan karyawan yang
bekerja pada motivasi tinggi (20,00%). Faktor utama yang mempengaruhi motivasi
kerja karyawan adalah gaji yang meningkat dengan total nilai motivasi 20,63.
Saran bagi perusahaan adalah menyediakan kotak saran agar para karyawan dapat
menyampaikan keluhan mereka selama bekerja.
Penulis: Nadia Kurnia Putri,
Sugih Arto Pujangkoro, Aulia Ishak
Kode Jurnal: jptindustridd130253
