ANALISA PENGUKURAN DAN PERBAIKAN KINERJA SUPPLY CHAIN DI PT. XYZ

ABSTRACT: Persaingan  perusahaan  –  perusahaan  sangat  ketat  di  era  globalisasi  ini  yang menghendaki  perdagangan  bebas.  Kegentingan  akan  perekonomian  global  dan  persaingan  yang semakin ketat menyadarkan banyak perusahaan akan pentingnya manajemen rantai pasok (supply chain  management).  PT.  SMART,  Tbk  sebagai  perusahaan  multinasional  menyadari  pentingnya manajemen  rantai  pasok  untuk  meningkatkan  performansi  perusahaan  sebagai  produsen  minyak kelapa sawit. 
Metodologi  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  pengukuran  kinerja  supply  chain berdasarkan model Supply Chain Operation Reference (SCOR) 10.0 dengan pendekatan lapangan secara  subjektif  (personal)  dan  objektif  (data).  Metode  perbaikan  yang  digunakan  untuk memperbaiki kinerja supply chain PT. SMART, Tbk adalah dengan pemilihan pemasok bahan baku menggunakan Analytical Hierarchy Process (AHP). 
Hasil penelitian ini  dapat disimpulkan bahwa perbaikan dilakukan di sisi  upstream dimana
masing – masing pemenang pemasok bahan baku PT. Smart, Tbk adalah sebagai berikut : (1) PT. Madu  Lingga  Raharja  Gresik  sebesar  0,  38  untuk  bleaching  earth;  (2)  PT.  Firmenich  Indonesia sebesar  0,  53  untuk  phosphoric  acid;  (3)  PT.  Allied  Biotech  Corporation  sebesar  0,  38  untuk ingredients;  (4)  PT.  Asia  Plastik  Surabaya  sebesar  0,  42  untuk  packaging.  Perbaikan  tersebut dilakukan  berdasarkan  analisa  atribut  –  atribut  performansi  supply  chain  yang  dominan  pada SCORcard, yakni dengan tingkat ketercapaian (1) Upside Supply Chain Flexibility sebesar 13,7%, (2)  Upside  Supply  Chain  Adaptfrev43dability  sebesar  11,8%,  (3)  Downside  Supply  Chain Adaptability  sebesar  11,8%,  (4)  Cost  of  Good  Sold  sebesar  16,48%,  (5)  Order  Fulfillment  Cycle Time  sebesar  47,8%,  dan  (6)  Cash  to  Cash  Cycle  Time  sebesar  51,3%.  Dengan  dilakukannya manajemen  rantai  pasok  di  sisi  hulu,  maka  diharapkan  dapat  meningkatkan  performansi  supply chain dalam hal fleksibilitas dan pertimbangan secara manajerial. 
Keywords: Supply Chain Management, SCOR Model 10.0, AHP, SCORcard, Performance Attribute
Penulis: Nofan Hadi Ahmad, Evi Yuliawati
Kode Jurnal: jptindustridd130057

Artikel Terkait :