PENGARUH KOMUNITAS MEREK, KEPERCAYAAN MEREK, DAN KESADARAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK (STUDI KASUS PADA KOMUNITAS MEREK JKT48 DI INDONESIA)


Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: pengaruh komunitas merek, kepercayaan merek, dan kesadaran merek secara parsial dan simultan terhadap loyalitas merek pada komunitas Real JKTStation. Jenis penelitian yang digunakan adalah survei. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh anggota komunitas Real JKT Station. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 140 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data adalah regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) komunitas merek berpengaruh positif terhadap loyalitas merek komunitas Real JKTStation, (2) kepercayaan merek berpengaruh positif terhadap loyalitas merek komunitas Real JKTStation, (3) kesadaran merek berpengaruh positif terhadap loyalitas merek komunitas Real JKTStation, dan (4) komunitas merek, kepercayaan merek dan kesadaran merek secara simultan berpengaruh terhadap loyalitas merek komunitas Real JKT Station.
Kata kunci: Komunitas Merek, Kepercayaan Merek, Kesadaran Merek, dan Loyalitas Merek
Penulis: Adhiza Atmaja
Kode Jurnal: jpmanajemendd161354

Artikel Terkait :