PENGARUH STRES KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
ABSTRACT: Tujuan penelitian
ini untuk menguji pengaruh langsung variabel stres kerja dan budaya organisasi
terhadap organizational citizenship behavior. Penelitian ini dilakukan di
Kantor Dinas Koperasi Pemerintahan Provinsi Bali dengan menggunakan seluruh
karyawan yang berjumlah 80 orang sebagai responden penelitian. Teknik penentuan
sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik sampel jenuh.
Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan kuesioner. Teknik analisis
data yang digunakan adalah regresi linier berganda yang diolah menggunakan
software SPSS. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini menunjukkan bahwa
seluruh hipotesis diterima. Stres kerja berpengaruh negatif terhadap
organizational citizenship behavior dengan nilai Sig 0,000 < 0,05. Budaya
organisasi berpengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior
dengan nilai Sig. 0,000 < 0,05. Untuk meningkatkan organizational
citizenship behavior karyawan, Kantor Dinas Koperasi Pemerintahan Provinsi Bali
disarankan untuk memperhatikan stres kerja karyawannya agar stres kerja yang
dapat dialami karyawan menjadi rendah sehingga karyawan akan menerapkan
organizational citizenship behavior.
Penulis: I Nyoman Gede Tangkas
Pemayun, I Made Artha Wibawa
Kode Jurnal: jpmanajemendd170197
