PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, PELATIHAN, DAN PEMBERDAYAAN SDM TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. BANK BCA TBK. MANADO
Abstrak: Semakin ketatnya
tingkat persaingan bisnis mengakibatkan organisasi dihadapkan pada tantangan
untuk dapat mempertahankan kelangsungan hidup. Pegawai merupakan sumber daya
yang penting bagi organisasi, karena memiliki bakat, tenaga, dan kreativitas
yang sangat dibutuhkan oleh organisasi untuk mencapai tujuannya. Layanan
perbankan yang nyaman, aman, dan andal merupakan faktor penting dalam membangun
hubungan dengan nasabah dan dalam memperkuat posisi BCA sebagai bank transaksi.
Masalah dalam penelitian ini adalah Apakah terdapat pengaruh lingkungan kerja,
Pelatihan dan pemberdayaan SDM baik
secara parsial maupun secara simultan terhadap kepuasan kerja dan tujuan
penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh antara lingkungan kerja,
Pelatihan dan pemberdayaan SDM baik secara parsial maupun secara simultan
terhadap kepuasan kerja karyawan BCA. Jenis penelitian ini adalah asosiatif.
Teknik analisa data regresi linear berganda. Populasi penelitian bejumlah 197
dan sampel penelitian berjumlah 66 responden ditentukan dengan menggunakan
rumus slovin. Hasil analisa yang telah dilakukan menunjukkan bahwa secara simultan lingkungan
kerja, pelatihan dan pengembangan karyawan memiliki pengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Bank BCA Tbk. Manado dan secara
parsial lingkungan kerja, pelatihan dan pengembangan pengaruh positif dan
signifikan terhadap kineja karyawan yang ada di PT Bank BCA Tbk. Manado.
Kata kunci: Lingkungan kerja,
Pelatihan, Pemberdayaan SDM, Kepuasan Kerja
Penulis: Zabdy Steven Timbowo,
Jantje Sepang, Bode Lumanauw
Kode Jurnal: jpmanajemendd170447
