PENGARUH KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA TERHADAP TURNOVER INTENTION MELALUI MEDIASI KEPUASAN KERJA PADA HOKI BANK CABANG GATOT SUBROTO
ABSTRACT: Penelitian ini
dilakukan di Hoki Bank Cabang Gatot Subroto. Tujuan penelitian ini adalah untuk
menguji pengaruh konflik pekerjaan-keluarga terhadap turnover intention melalui
mediasi kepuasan kerja. Sampel penelitian ini adalah sebanyak 46 responden
dengan metode sampling jenuh. Pada penelitian ini pengumpulan data dilakukan
melalui penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala Likert. Teknik analisis
yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis jalur. Berdasarkan hasil
analisis ditemukan bahwa konflik pekerjaan-keluarga memiliki pengaruh positif
terhadap turnover intention. Konflik pekerjaan-keluarga memiliki pengaruh
negatif terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja memiliki pengaruh negatif
terhadap turnover intention. Penelitian ini juga berhasil membuktikan bahwa
peran mediasi kepuasan kerja pada pengaruh konflik pekerjaan-keluarga terhadap
turnover intention. Bagi perusahaan sebaiknya menyediakan kebutuhan yang baik
bagi karyawan dan memperhatikan pemberian tugas dan juga waktu penyelesaian
tugas sesuai dengan porsinya, agar karyawan tidak terbebani oleh tekanan waktu.
Penulis: I Gusti Agung Mirtha
Paramita, Made Subudi
Kode Jurnal: jpmanajemendd170240
