ANALISIS STRATEGI BERSAING DALAM MENINGKATKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA UKM KULINER (STUDI KASUS PADA UKM KULINER PASAR TUA DI KOTA BITUNG)
ABSTRAK: Keputusan Pembelian
adalah membeli merek yang paling disukai dari berbagai alternative yang ada,
tetapi dua faktor bias berada antara niat pembelian dan keputusan pembelian.
Tujuan dari Penelitian ini yaitu untuk mengetahui apakah Kualitas Produk,
Harga, Tempat dan Kualitas Layanan berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian
pada UKM Kuliner Pasar Tua di Kota Bitung. Jenis Penelitian ini adalah jenis
Penelitian deskriptif dengan teknik analisis data yang digunakan adalah
analisis regresi linear berganda. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini
adalah sebanyak 349 pelanggan dengan menggunakan tabel Isaac-Michael. Hasil
dari penelitian ini menunjukan bahwa berdasarkan uji statistik dapat dijelaskan
bahwa kualitas produk, harga, dan tempat berpengaruh secara persial dan
simultan terhadap keputusan pembelian
pada UKM Kuliner Pasar Tua di Kota Bitung dengan nilai koefisien yang
signifikan. Sedangkan kualitas layanan berpengaruh dan tidak signifikan
terhadap keputusan pembelian pada UKM Kuliner Pasar Tua di Kota Bitung.
Kata Kunci: Kualitas Produk,
Harga, Tempat, Kualitas Layanan, Keputusan Pembelian
Penulis: Elza Marcelina
Bataha, Joyce Lapian, Yunita Mandagie
Kode Jurnal: jpmanajemendd170667
