Evaluasi Strategi Pengembangan Jaringan Telekomunikasi dengan Blue Ocean Strategy
Abstract: Industri
telekomunikasi di Indonesia adalah salah satu industri yang paling dinamis dan
di dunia berkembang pesat. Dengan jumlah penduduk 250 juta orang, Indonesia
merupakan salah satu pasar potensial disemua industri, khususnya industri
telekomunikasi. PT Indosat Tbk sebagai salah satu operator telekomunikasi
terbesar di Indonesia melakukan beberapa Strategi Pengembangan Jaringan dalam
meningkatkan kualitas jaringan untuk kepuasan pelanggan dan akhirnya untuk meningkatkan
pendapatan perusahaan. Namun, melihat pada Indosat Quarterly (Q2 2014) dan
Laporan Tahunan (2013), pendapatan seluler menurun dibandingkan dengan tahun
sebelumnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi
program-program strategis yang telah dilakukan oleh PT Indosat Tbk selama
periode 2013 sampai dengan 2014. Metode analisa dalam mengevaluasi strategi
bersaing perusahaan saat ini adalah Analisis SERVO dan output dari analisa
SERVO akan menjadi masukan dalam analisa (BOS) untuk mencari peluang baru dalam
persaingan. Berdasarkan penelitian ini, PT Indosat masih memiliki kekuatan
untuk bersaing dengan operator telekomunikasi lain yang cakupannya luas dan
yang pendapatan selulernya tinggi. Untuk meningkatkan pendapatan, PT Indosat
harus meningkatkan jumlah BTS terutama daerah-daerah yang belum terjangkau atau
yang belum ada coverage dibandingkan dengan melakukan modernisasi jaringan.
Penulis: Yose Rizal
Kode Jurnal: jptkomputerdd150478