PERAN HUMAS DALAM UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH PESERTA DIDIK JURUSAN ADMINISTRASI PERKANTORAN DI SMK NU LAMONGAN
Abstrak: Penelitian ini
bertujuan untuk mendeskripsikan peran humas dalam upaya meningkatkan jumlah
peserta didik pada jurusan Adminisrasi Perkantoran di SMK NU Lamongan. Jenis
penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif, subyek dari penelitian
ini adalah 3 orang pimpinan, 6 orang guru, 4 orang karyawan, 5 orang siswa, 5
orang tua siswa, dan 5 masyarakat sekitar SMK NU Lamongan. Teknik pengumpulan
data yang digunakan yaitu wawancara, angket dan dokumentasi.Teknik analisis
data yang digunakan terdiri dari reduksi data, penyajian data dan penarikan
kesimpulan dengan teknik kebsahan data menggunakan triangulasi. Hasil dari
penelitian ini adalah humas SMK NU Lamongan telah menjalankan peran humas
secara maksimal dengan menerapkan peran humas sebagai fasilitator komunikasi
dengan menjalin hubungan harmonis antara pihak internal dan eksternal, peran
humas sebagai proses pemecah masalah dimana humas berperan dalam
mengidentifikasi dan menganalisis suatu persoalan dan humas sebagai teknisi
komunikasi dalam peran ini humas memberikan sarana media untuk sumber informasi
yang terkait dengan sekolah kepada masyarakat.
Penulis: Maziyatul Qonitah
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd170013
