PENGARUH TANGGUNG JAWAB SOSIAL (CSR) TERHADAP BRAND IMAGE DAN DAMPAKNYA PADA MINAT BELI (SURVEY PADA PT PABRIK GULA KREBET BARU DI KABUPATEN MALANG)

ABSTRAK: Persepsi perusahaan saat ini tidak hanya mencari keuntungan semata, tetapi perusahaan memperhatikan tanggung jawab sosial terhadap masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Tanggung Jawab Sosial (CSR) terhadap Brand Image, pengaruh Tanggung Jawab Sosial (CSR) terhadap Minat Beli, dan pengaruh Brand Image terhadap Minat Beli. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat sekitar yang bekerja di PT Pabrik Gula Krebet Baru dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang responden dengan metode penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan (explanatory research). Analisis data dilakukan dengan metode path analysis. Hasil dari analisis jalur (path analysis) menunjukkan bahwa, Variabel Tanggung Jawab Sosial (CSR) berpengaruh signifikan terhadap Variabel Brand Image, Variabel Tanggung Jawab Sosial (CSR) berpengaruh signifikan terhadap Variabel Minat Beli, dan Variabel Brand Image berpengaruh signifikan terhadap Variabel Minat Beli. Berdasarkan hasil penelitian ini dalam pelaksanaan program Tanggung Jawab Sosial (CSR) sudah baik, terlihat dari pelaksanaan Tanggung Jawab Sosial (CSR) yang dilakukan di beberapa bidang, namun kegiatan tersebut belum optimal karena kurangnya ekstensi atau perluasan kegiatan tanggung jawab sosial (CSR) yang diberikan PT Pabrik Gula Krebet Baru.
Kata Kunci: Tanggung Jawab Sosial (CSR), Brand Image, Minat Beli
Penulis: Mochammad Juhairi, Zainul Arifin, Sunarti
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd160931

Artikel Terkait :