PENGARUH LOCUS OF CONTROL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA (STUDI PADA KARYAWAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KOTA MALANG)
ABSTRAK: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui pengaruh locus of control terhadap kepuasan kerja
dan kinerja karyawan. Variabel penelitian ini meliputi internal locus of
control, external locus of control, kepuasan kerja karyawan, dan kinerja
karyawan. Penelitian ini merupakan penelitian penjelasan dengan pendekatan
kuantitatif. Penelitian ini menjangkau seluruh karyawan Perusahaan Daerah Air
Minum (PDAM) Kota Malang dengan jumlah sampel sebesar 79 karyawan. Sampel
tersebut diperoleh dengan menggunakan rumus Slovin. Data diperoleh langsung
dari responden dengan instrumen penelitian menggunakan angket. Analisis data
meliputi analisis deskriptif dan analisis jalur yang diolah menggunakan SPSS
versi 22.00. Penelitian ini menunjukkan bahwa internal locus of control
berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan maupun kinerja
karyawan, external locus of control berpengaruh negatif dan tidak signifikan
terhadap kepuasan kerja karyawan maupun kinerja karyawan, dan kepuasan kerja
karyawan berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Pengaruh
langsung internal locus of control terhadap kinerja karyawan lebih besar
daripada pengaruh tidak langsung melalui kepuasan kerja karyawan dan kepuasan
kerja karyawan tidak memediasi hubungan antara internal locus of control
terhadap kinerja karyawan, begitu juga external locus of control terhadap
kinerja karyawan.
Kata Kunci: Internal Locus of Control, External Locus of
Control, Kepuasan Kerja Karyawan, Kinerja Karyawan
Penulis: Henis Fiqih Amalini,
Mochammad Al Musadieq, Tri Wulida Afrianty
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd161126
