PENGARUH LATAR BELAKANG PENDIDIKAN, PENGALAMAN, DAN KOMPETENSI TUTOR TERHADAP MUTU PEMBELAJARAN ANAK USIA DINI PADA LATAR KELOMPOK BERMAIN DI KOTA BANDUNG
ABSTRACT: Penelitian ini
ditujukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh latar belakang pendidikan, pengalaman, dan kompetensi tutor
terhadap mutu pembelajaran anak usia
dini pada latar kelompok bermain di Kota Bandung. Untuk mengkaji masalah ini
digunakan teori Perkembangan dari
Hurlock (1991), teori mutu layanan jasa dari Berry dan Parasuraman (1991),
Kualifikasi pendidikan dan pengalaman berdasarkan pada PP No. 19/2005 tentang Standar Nasional
Pendidikan, dan teori kompetensi dari Johnson (Makmun, 1996) serta PP No.
19/2005 tentang Standar Nasional Pendidikan
Metode yang digunakan adalah metode deskriptif. Subjek penelitian adalah
30 orang tutor Kober. Untuk mengumpulkan
data penelitian digunakan kuesioner, observasi, dan tes. Teknik pengumpulan
datanya dilakukan dengan komunikasi langsung dimana peneliti langsung
berhadapan dengan responden penelitian. Data penelitian diolah secara
kuantitatif dengan menggunakan statistik. Hipotesis penelitian diuji dengan
menggunakan teknik korelasi dan regresi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa latar belakang pendidikan formal tutor
berpengaruh positif terhadap mutu
layanan pembelajaran. Pengalaman mengajar berpengaruh positif terhadap mutu layanan pembelajaran.
Kompetensi tidak berpengaruh terhadap
mutu layanan pembelajaran. Kendati demikian, mutu layanan pembelajaran ditentukan secara bersama-sama oleh latar belakang pendidikan, pengalaman
mengajar, pengalaman mengikuti pelatihan, dan kompetensi tutor. Namun, mutu
layanan pembelajaran tidak berpengaruh signifikan terhadap tumbuh kembang anak.
Penulis: Kamarul Bahri
Kode Jurnal: jppendidikandd100266
