PEMBERDAYAAN APARATUR PEMERINTAH DESA SENGI KECAMATAN DUKUN KABUPATEN MAGELANG DALAM MENINGKATKAN KINERJA PELAYANAN KEPADA MASYARAKAT
Abstrak: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui: (1) pemberdayaan aparatur pemerintah Desa Sengi
Kecamatan Dukun Kabupaten Magelang dalam meningkatkan kinerja pelayanan kepada
masyarakat, (2) hambatan yang dihadapi, dan (3) upaya mengatasi hambatan –
hambatan pemberdayaan di kantor Desa Sengi.
Desain penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif. Subyek
penelitian ini adalah Kepala Desa Sengi, Sekretaris Desa, Kaur Pemerintahan,
Kaur Umum, Kaur Kesra, Kaur Pembangunan, Kaur Keuangan, Kepala dusun dan tokoh
masyarakat yang tinggal di Desa Sengi, Kecamatan Dukun, Kabupaten Magelang.
Tekhnik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan (1) wawancara, (2)
observasi, dan (3) dokumentasi. Peneliti sebagai instrumen maka melakukan
validasi dengan cara memahami metode dan obyek penelitian. Tekhnik analisis
data menggunakan model penelitian kualitatif versi Miles dan Huberman.
Sedangkan untuk mengecek keabsahan data menggunakan triangulasi sumber.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemberdayaan aparatur Pemerintah Desa
Sengi Kecamatan Dukun Kabupaten Magelang dalam meningkatkkan kinerja pelayanan
pada masyarakat sudah berjalan dengan baik, meskipun masih menghadapi banyak
hambatan. Hal ini ditunjukkan oleh hasil penelitian dimana hampir seluruh
aparatur mengikuti program ini meskipun masih ada hambatan yang dihadapi dalam
pemberdayaan tersebut yaitu: kurangnya jam berlatih dan minimnya sarana dan
prasarana. Upaya mengatasi hambatan antara lain: memotivasi aparat dan
memberikan pedidikan dan pelatihan gratis.
Penulis: AJINDRA MUCHTAR AZIS
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd141590
