EFEKTIVITAS SISTEM AKUNTABILITAS KINERJA INSTANSI PEMERINTAH (SAKIP) DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATENPURWOREJO
Abstrak: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui efektivitas Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi
Pemerintah (SAKIP) dan untuk mengetahui faktor pendukung dan penghambat
efektivitasSAKIP di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Didukcapil)
Kabupaten Purworejo.Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif
kualitatif.Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan sekunder.
Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi.
Analisis keabsahan data menggunakan Trianggulasi Sumber. Teknik analisis data
secara interaktif menurut Miles dan Huberman.Hasil penelitian menunjukkan SAKIP
di Didukcapil belum efektif karena terdapat kendala seperti sarana dan
prasarana yang kurang memadai, kualitas SDM rendah, belum adanya kesadaran
masyarakat untuk mengakses pelayanan adminduk dan capil dengan alasan tidak
penting, data adminduk dan capil belum valid, belum terbentuk petugas
registrasi kependudukan di tingkat Desa, kualitas SDM Perangkat Desa dalam
pelayanan masih rendah, belum ada Indikator Kepuasan Masyarakat (IKM) sebagai
evaluasi pelayanan masyarakat, koordinasi antara Didukcapil dan Bagian
Organisasi dan Aparatur Daerah Sekda Kabupaten Purworejo belum optimal.
Penulis: EKA PUSPASARI
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd151960
