ANALISIS PENGARUH PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL MEREK DAIHATSU (STUDI PADA KONSUMEN KENDARAAN DAIHATSU DI PT. JOLO ABADI AUTHORIZED DAIHATSU DEALER MALANG)
ABSTRAK: Penelitian ini
bertujuan untuk mendapatkan bukti empirik (1) pengaruh variabel budaya,
variabel sosial, variabel pribadi dan variabel psikologis secara simultan
terhadap keputusan pembelian produk mobil merek Daihatsu (2) pengaruh variabel
budaya, variabel sosial, variabel pribadi dan variabel psikologis secara
parsial terhadap keputusan pembelian produk mobil merek Daihatsu (3) di antara
variabel budaya, variabel sosial, variabel pribadi dan variabel psikologis yang
berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian produk mobil merek Daihatsu.
Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) variabel budaya, sosial, pribadi, dan
psikologis mempunyai pengaruh yang signifikan secara bersama - sama terhadap
Keputusan pembelian (2) Berdasarkan pada hasil uji t test maka dapat
disimpulkan bahwa variabel budaya, sosial, pribadi, dan psikologis mempunyai
pengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian (3) Berdasarkan
pada hasil uji t didapatkan bahwa variabel pribadi mempunyai nilai t hitung dan
koefisien beta yang paling besar. Sehingga variabel pribadi mempunyai pengaruh
yang paling kuat dibandingkan dengan variabel yang lainnya. Dengan demikian,
sebaiknya PT. Jolo Abadi Authorized Daihatsu Dealer dapat mempertahankan serta
meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan secara pribadi, karena variabel
pribadi mempunyai pengaruh yang dominan dalam mempengaruhi Keputusan pembelian.
Penulis: Fadhil Mochammed
Rafiz, Zainul Arifin, Kadarisman Hidayat
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd160900
