ANALISIS DAN DESAIN SISTEM INFORMASI PEMASARAN (STUDI PADA SISTEM INFORMASI PEMASARAN UNTUK PROMOSI CV. INTAN CATERING)
ABSTRAK: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui gambaran sistem informasi pemasaran yang diterapkan
pada CV. Intan Catering dan menganalisis permasalahan terhadap sistem saat ini
untuk dilakukan pengembangan berupa desain sistem informasi pemasaran untuk
promosi. Penelitian ini dilakukan di bagian pemasaran CV. Intan Catering yang
berlokasi di kecamatan Pandaan – Pasuruan. Jenis penelitian yang digunakan adalah
penelitian kualitatif dengan pendekatan action research. Sumber data yang
digunakan adalah data primer dan data sekunder yang diperoleh dengan
menggunakan metode pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan
dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi pemasaran pada
CV. Intan Catering masih menggunakan model konvensional yang masih memiliki
berbagai kelemahan. Kelemahan tersebut diantaranya adalah brosur kurang efektif
dan efisien dalam memberikan informasi kepada prospect customer; rekomendasi
dari existing customer kurang didukung dengan sumber informasi yang lengkap
yang dapat diberikan ketika dibutuhkan; jangkauan pemasaran yang terbatas;
komputer dan jaringan yang ada belum dimanfaatkan. Desain sistem informasi
pemasaran untuk promosi berbasis Web dapat diimplementasikan oleh CV. Intan
Catering sebagai upaya untuk mengatasi masalah kontinuitas pemasaran saat ini
dalam memberikan informasi mengenai produk yang ditawarkan.
Penulis: Moh. Khafid Taufani,
. Riyadi, Rizki Yudhi Dewantara
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd160983
