IDENTIFIKASI SUMBER INFORMASI DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN ASURANSI PRUDENTIAL DI KOTA SAMARINDA
Abstrak: Karya ilmiah ini
bertujuan untuk mengetahui sumber informasi apa saja yang digunakan oleh PT.
Prudential sebagai sumber informasi masyarakat Kota Samarinda mengenai PT.
Prudential terhadap pengambilan keputusan nasabah menggunakan asuransi dari PT.
Prudential. Penelitian ini dilaksanakan di PT. Prudential Life Assurance
khususnya pada kantor yang berada di Jl. D.I. Panjaitan, Samarinda, Kalimantan
Timur. Pengumpulan data dilakukan dengan penelitian kepustakaan dan penelitian
lapangan (pengamatan, wawancara, dan dokumentasi). Melihat kondisi dan
kebutuhan masyarakat Kota Samarinda untuk informasi hanya beberapa ada satu
sumber informasi yang sangat efektif dibandingkan dengan sumber informasi
lainnya, yakni agen Prudential. Sumber informasi yang digunakan PT. Prudential
saat ini masih perlu rancangan iklan yang lebih menarik untuk setiap sumber
informasi yang digunakan, masyarakat Kota Samarinda dapat menerima informasi
dari sumber informasi yang digunakan PT. Prudential di Kota Samarinda.
Penulis: Septiana Hermita
Kode Jurnal: jpkomunikasidd160207
