IMPLEMENTASI MODEL KNOWLEDGE PROSES DALAM MENGUKUR PENCAPAIAN STRATEGI DI UIN SUSKA RIAU
ABSTRACT: Dalam menghadapi
persaingan, sebuah organisasi dituntut mampu menghasilkan strategi yang baik,
mulai dari pemahaman akan perencanaan hingga proses pencapaian strategi. UIN
Suska sebagai salah satu institusi
pendidikan memiliki strategi yang kompleks dengan potensi pemanfaatan Teknologi
Informasi dan Komunikasi (TIK) yang cukup tinggi. Namun, hingga saat ini belum
mendapatkan hasil yang optimal baik dalam mengidentifikasikan, menciptakan,
maupun mendistribusikan pengetahuan yang digunakan dalam memecahkan
permasalahan berkaitan dengan pemanfaatan TIK dalam pencapaian strategi.
Peranan pengukuran pencapaian strategi organisasi sangat dibutuhkan untuk
mengetahui sejauh mana hasil pencapaian pelaksanaan strategi tersebut. Dengan
menggunakan model Knowledge Management Metric (KMM) yang difokuskan kepada
Knowledge Process Measurment, pengukuran terhadap pencapaian strategi di UIN Suska
dilakukan. Pengukuran dilakukan berdasarkan penilaian kemampuan menejemen
organisasi dalam 4 indikator utama, yaitu Knowledge Production, Knowledge
Utilization, Problem Recognition dan Knowledge Integration. Instrumen yang digunakan berupa kuesioner yang
disebarkan kepada 32 orang Top Manager dan 45 orang Middle Manager di UIN
Suska. Berdasarkan analisis diperoleh bahwa persentase pencapaian strategi di
UIN Suska sebesar 64%. Hal ini menyatakan bahwa pelaksanaan manajemen strategi
di UIN Suska-Riau dikatagorikan pada posisi “High”. Kemampuan Top dan Middle
Manager dalam pelaksanaan pencapaian strategi yang telah dirancang cukup
baik. Hipotesis membuktikan bahwa
terdapat perbedaan peranan antara Top dan Middle Manager dalam memberikan
kontribusi kesuksesan pencapaian strategi. Dimasa yang akan datang, perbaikan
dan peningkatan dalam menghadapi permasalahan strategi dan pengambilan
keputusan terus ditingkatkan.
KEYWORDS: Pengukuran,
Pencapaian Strategi, Knowledge Management Metric , Knowledge Process Measurment
, UIN SUSKA-Riau
Penulis: Okfalisa, Ferni
Lestari
Kode Jurnal: jptindustridd150235
