SURVEY TENTANG KONFLIK INTERPERSONAL YANG DIALAMI OLEH SISWA SEKOLAH MENENGAH ATAS (SMA) NEGERI DI SURABAYA SELATAN
ABSTRAK: Tujuan penelitian ini
adalah untuk memberikan gambaran masalah konflik interpersonal yang terjadi
pada siswa SMA Negeri di Surabaya Selatan. Penelitian ini merupakan penelitian
deskriptif kuantitatif dalam bentuk survey. Populasi penelitian ini adalah seluruh
siswa SMA Negeri di Surabaya Selatan meliputi siswa SMAN 10 Surabaya, SMAN 15
Surabaya, SMAN 18 Surabaya, dan SMAN 21 Surabaya dengan total populasi 3.598
siswa. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Teknik Simple Random
Sampling sehingga dapat diketahui jumlah sampel penelitian sejumlah 359 siswa
kelas X, XI, dan XII tahun ajaran 2013-2014. Metode pengumpulan data yang
digunakan adalah angket. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan adalah
statistik deskriptif dengan menghitung persentase konflik yang dialami siswa,
faktor penyebab konflik, lawan konflik, dampak konflik, cara penyelesaian
konflik, upaya sekolah dalam mengatasi konflik, serta harapan siswa terhadap
sekolah untuk membantu menyelesaikan konflik yang dialami.
Hasil analisis data digambarkan sebagai berikut, sejumlah 100% siswa
pernah mengalami konflik interpersonal, hanya 37% siswa yang sedang mengalami
konflik interpersonal. Faktor penyebab yang paling mempengaruhi terjadinya
konflik interpersonal adalah faktor dari diri sendiri sejumlah 75%. Lawan
konflik interpersonal berasal dari lingkup keluarga sejumlah 41%. Konflik
interpersonal berdampak pada kemampuan individu menghadapi konflik sejumlah
33%. Cara pengelolaan konflik yang banyak dilakukan siswa adalah dengan gaya burung
hantu sejumlah 29%. Sedangkan upaya sekolah dalam mengatasi konflik
interpersonal siswa SMA Negeri di Surabaya Selatan adalah melibatkan guru BK
sebagai mediator konflik sejumlah 19% serta sejumlah 33% siswa berharap sekolah
mampu membantu menyelesaikan konflik interpersonal yang dialami siswa sampai
tuntas dan adil tanpa ada yang merasa dirugikan.
Penulis: Pita Kurnia
Arizusanti
Kode Jurnal: jpbkdd150158
