PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA MELALUI PELATIHAN DALAM MENINGKATKAN KOMPETENSI TENAGA KERJA INDONESIA YANG BEKERJA KE LUAR NEGERI (STUDI PADA KANTOR CABANG PT. BERKAT SUKSES MAKMUR SEJAHTERA)
ABSTRAK: Penelitian ini
bertujuan untuk mendeskripsikan pelatihan TKI pada kantor cabang PT. Berkat
Sukses Makmur Sejahtera, menganalisis faktor pendukung maupun penghambat
pelatihan, serta mendeskripsikan kompetensi TKI setelah mengikuti pelatihan.
Jenis penelitian ini adalah kualitatif deskriptif. Pengumpulan data menggunakan
observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis data menggunakan model
interaktif dari Miles & Huberman. Hasil penelitian ini menunjukan terdapat
banyak perubahan yang terjadi pada diri TKI pasca mengikuti pelatihan seperti
meningkatnya pemahaman terhadap pekerjaan dan sikap kerja yang baik.
Meningkatnya kemampuan dalam berbahasa asing serta meningkatnya pemahaman tentang
kondisi lingkungan kerja di negara lain. Ketersediaan alat pelatihan yang
canggih, instruktur yang berpengalaman, tingginya motivasi TKI serta dukungan
rekan kerja merupakan faktor pendukung pelatihan. Perbedaan tingkat pemahaman,
rasa gugup dan beberapa kebiasaan yang masih kurang sesuai merupakan faktor
penghambat pelatihan.
Penulis: Ari Hendro Priyono,
Mochammad Al Musadieq, Arik Prasetya
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd160285
