LAYANAN INFORMASI PUBLIK PEMERINTAH PROVINSI DKI JAKARTA

Abstrak: Seiring  berkembangnya  teknologi  informasi  dan  komunikasi,  ada  upaya pengelolaan  informasi  publik  yang  lebih  berimbang.  Tidak  terlalu  mengedepankan  aspek teknis  belaka  sehingga  mengabaikan  kualitas  informasi.  Sebab,  kualitas  informasi  itu seharusnya  menjadi  ruh  dari  informasi  yang  disampaikan  kepada  publik.  Apalagi  bentuk layanan  informasi  publik  oleh  pemerintah/lembaga  publik  sangat  berkaitan  dengan  hal tersebut. Pemerintah  Provinsi  DKI  Jakarta  sudah  mempunyai  web  Pemerintah,  namun bagaimana  merancang  dan  menyusun  web  pemerintah  ini  sebagai  media  penyediaan informasi  publik?  Penelitian  ini  diarahkan  untuk  mengetahui,  memahami  dan  menjelaskan perencanaan dan penyusunan penyediaan informasi untuk publik Jakarta yang dilakukan oleh Humas  Pemerintah  Provinsi  DKI  Jakarta.  Kajian  teori  yang  digunakan  Komunikasi Pemerintahan,  Humas  Pemerintah,    Proses  Perencanaan  dan  Penyusunan  Humas,  E-Government,  dan  Informasi  Publik.  Jenis  penelitian  ini  adalah  deskriptif  dengan  metode penelitian  yang  digunakan  Studi  Kasus.  Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa  Dinas Komunikasi,  Informatika  dan  Kehumasan  Pemprov  DKI  Jakarta  sudah  memasuki  tahapan perencanaan  dan  penyusunan  yang  ketiga  kalinya  semenjak  tahun  1995,  yang  menjadi  latar belakang tetaplah UU KIP No.14 tahun 2008, hanya saja pada tahun yang ditonjolkan adalah pemenuhan informasi publik dan membangun partisipasi public.

Kata kunci: informasi publik, humas pemerintah, cyber public relations

Penulis: Novi Erlita

Kode Jurnal: jpkomunikasidd140515

Artikel Terkait :