POSITIONING TELEPON SELULER GSM SISTEM PRABAYAR DI KALANGAN MAHASISWA KOTA JEMBER
Abstract: Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis positioning operator telepon seluler GSM sistem
prabayar berdasarkan persepsi mahasiswa di kota Banyuwangi terhadap kemiripan
atribut determinan yang terdiri dari produk, harga, promosi, lokasi, proses,
orang, dan bukti fisik masing-masing operator telepon seluler. Sampel
penelitian sebanyak 60 responden diabil dengan metode purposive sampling.
Metode analisis data menggunakan analisis MDS untuk mengetahui keandalan dan
kesahihan, sertapositioning operator telepon seluler GSM sistem prabayar
(Telkomsel, Indosat, XL, 3, dan AXIS). Hasil analaisis menunjukkan bahwa
operator telepon seluler GSM sistem prabayar merek AXIS merupakan pesaing
terdekat atau pesaing langsung dari merek Telkomsel terutama menyangkut
atribut: promosi, lokasi, dan proses. Operator XL dan Three tidak mempunyai
pesaing langsung karena memiliki perbedaan yang jelas/unik. Operator Indosat
tidak memiliki positioning yang kuat/jelas, karena tidak mempunyai banyak
kemiripan dan juga tidak mempunyai banyak perbedaan dengan operator lain di
benak mahasiswa.
Penulis: Mohamad Dimyati
Kode Jurnal: jpakuntansidd110220
