PERBANDINGAN BRAND EQUITY PRODUK SHAMPOO MEREK SUNSILK DENGAN MEREK PANTENE
Abstrak: Penelitian ini
memiliki tujuan untuk mengetahui
perbedaaan brand equity beserta elemen-elemennya antara produk shampoo
merek Sunsilk dengan Merek Pantene. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji
beda mean dengan
sampel berpasangan.
Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan
bahwa tidak terdapat perbedaan ekuitas merek antara
shampoo Sunsilk dengan Pantene. Dari empat dimensi ekuitas merek, hanya satu
yang berbeda, yaitu brand perceiverd quality. Oleh karena itu, ke depan shampoo
merek Sunsilk harus lebih fokus kepada peningkatan kualitas produknya dengan
cara inovasi dalam aroma, kandungan bahan, dan mutu keseluruhan sehingga mampu
selalu berada pada posisi top brand bersama-sama merek Pantene.
Kata kunci: Ekuitas Merek, Kesadaran Merek, Asosiasi
Merek, Persepsi Kualitas Merek, Loyalitas Merek
Penulis: Ida Ayu Raras
Aristyani, Ni Nyoman Kerti Yasa
Kode Jurnal: jpmanajemendd131048