PENGARUH ASOSIASI MEREK DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKAIAN ZARA DI JAKARTA
Abstract: Merek pakaian
merefleksi kebanggaan pribadi
setiap orang yang
memakainya. Lebih dari
itu, kualitas produk juga menjadi pertimbangan utama konsumen dalam
perilaku pembeliannya. Aspek merek dan aspek kualitas produk memiliki hubungan
yang tidak terpisahkan, sehingga seringkali merek yang baik dikaitkan dengan
kualitas produk yang baik pula. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh
asosiasi merek dan
persepsi kualitas terhadap
perilaku pembelian Metode pengumpulan data
yang digunakan adalah
teknik komunikasi, dengan
menyebarkan kuesioner kepada 100
responden yang telah menjadi pelanggan pakaian merek ZARA di Jakarta. Alat ukur
yang dipakai dalam penelitian ini meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji
regresi ganda, dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa
secara simultan maupun parsial asosiasi merek dan persepsi kualitas berpengaruh
signifikan terhadap perilaku pembelian.
Penulis: Bernadine
Kode Jurnal: jpmanajemendd140830
