EFEKTIVITAS SOCIAL MEDIA ADVERTISING: PERAN BRAND FAMILIARITY DAN KONGRUENSI ENDORSER

Edit
Abstrak: Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menguji  pengaruh  brand  familiarity  dan  kongruensi  citra  endorser dengan produk yang diiklankan terhadap respon konsumen pada social media advertising   di Twitter. Hasil menunjukkan  bahwa  social  media  advertising  produk  merek  dikenal  dan  di- endorse  selebriti  dengan kongruensi  citra  yang  tinggi  berpengaruh pada  terciptanya  keyakinan  konsumen  yang  tinggi,  sikap  lebih positif dan niat beli lebih besar daripada social media advertising lainnya. Menariknya, pada produk dengan merek tidak dikenal, tidak ada perbedaan respon konsumen antara iklan yang di - endorse  selebriti dengan kongruensi tinggi atau rendah.
Kata Kunci:  Brand Familiarity, Citra, Iklan, Kongruensi  Endorser, Media Sosial
Penulis: Sony Kusumasondjaja
Kode Jurnal: jpmanajemendd141028

Artikel Terkait :