OPINI MASYARAKAT SURABAYA MENGENAI CORPORATE IDENTITY ARTOTEL SURABAYA
ABSTRACT: Penelitian ini
dilakukan untuk mengetahui opini masyarakat Surabaya mengenai corporate
identity ARTOTEL Surabaya. ARTOTEL merupakan sebuah hotel butik yang bertema
seni rupa kontemporer Indonesia pertama di Surabaya. Dengan memilih identitas
yang berbeda dari hotel lain, sangat penting bagi ARTOTEL untuk membentuk opini
positif dari masyarakat Surabaya, yakni tempat hotel ini berada. Penelitian ini
merupakan penelitian kuantitatif deskriptif, dengan menggunakan metode survei.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan opini masyarakat Surabaya mengenai
corporate identity ARTOTEL Surabaya cenderung netral. Netral disini bukan
berarti responden tidak memihak setuju atau tidak setuju, mereka memberikan
tanggapan positif bagi sebagian corporate identity, dan sebagian lagi mereka
beri tanggapan negatif.
Penulis: Christin Eddison
Kode Jurnal: jpkomunikasidd150311
