CITRA YANG DITAMPILKAN PERUSAHAAN DALAM PRESS RELEASE (Studi Analisis Isi Mengenai Jenis Release dan Jenis Citra Yang Ditampilkan Public Relations Officer Santika Premiere Dyandra Hotel & Convention Medan Dalam Press Release)
Abstract: Citra adalah kesan
seseorang tentang sesuatu yang muncul sebagai hasil dari pengetahuan dan
pengalamannya.Citra merupakan aset terpenting dari suatu perusahaan atau
organisasi. Citra merupakan fokus utama seorang Public Relations Officer, yakni
bagaimana menjaga dan meningkatkan citra perusahaan. Penelitian ini menggunakan
metode deskriptif dengan teknik analisis isi kuantitatif yaitu untuk
menggambarkan situasi atau peristiwa selama penelitian tanpa menjelaskan
hubungan serta tidak menguji hipotesis. Penelitian ini bertujuan untuk melihat
jenis release yang sering muncul selama satu tahun dan citra yang sering
ditampilkan Public Relations Officer dalam press release. Populasi dari
penelitian ini adalah press release yang dikirimkan Public Relations Officer Santika
Dyandra Hotel & Convention Medan ke media sejak Februari 2012 - Maret 2013,
yakni sebanyak 24 release. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa press release
yang sering dibuat Santika Premiere Dyandra Hotel & Convention Medan selama
satu tahun adalah press release yang berjenis product release, yakni berita
yang menginformasikan segala pelayanan jasa yang Santika Premiere Dyandra
sediakan.Dan citra yang sering ditampilkan oleh Public Relations Officer adalah
citra perusahaan. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa Santika Premiere
Dyandra Hotel & Convention Medan mampu bersaing dengan hotel lainnya yang
telah ada sebelumnya dan memiliki citra yang baik di kota Medan.
Kata kunci: Public Relations,
Press Release, Citra Perusahaan, Santika Premiere Dyandra Hotel &
Convention Medan
Penulis: sarah gultom
Kode Jurnal: jpkomunikasidd150386
