PENGARUH TRUST, PERCEIVED OF RISK, DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP NIAT UNTUK BERTRANSAKSI MENGGUNAKAN ECOMMERCE (SURVEI PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA)
Abstrak: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui pengaruh trust, perceived of risk dan electronic
word of mouth secara parsial dan simultan terhadap niat untuk bertransaksi
menggunakan e-commerce. Populasi pada penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta dengan jumlah sebanyak 170 orang. Teknik
pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan
reliabilitasnya. Teknik analisis data yang adalah regresi berganda. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) trust berpengaruh positif terhadap niat
untuk bertransaksi menggunakan e-commerce, dibuktikan dengan signifikansi
0,000<0,05 dan koefisien regresi sebesar 0,163; (2) perceived of risk
berpengaruh negatif terhadap niat untuk bertransaksi menggunakan e-commerce,
dibuktikan dengan signifikansi sebesar 0,000<0,05 dan koefisien regresi
sebesar -0,506; (3) electronic word of mouth berpengaruh positif terhadap niat
untuk bertransaksi menggunakan ecommerce, dibuktikan dengan signifikansi
sebesar 0,001<0,05 dan koefisien regresi sebesar 0,335; dan (4) trust,
perceived of risk, dan electronic word of mouth berpengaruh terhadap niat untuk
bertransaksi menggunakan e-commerce, dibuktikan dengan signifikansi 0,000<0,05.
Penulis: MUHAMMAD NUR KHAQ
Kode Jurnal: jpmanajemendd150619
